Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata PlayViaX (el sitio playviax.net, su panel y la aplicación para televisores LG webOS) y para qué. PlayViaX es un reproductor: no aloja, vende ni proporciona canales, películas ni series (ver el aviso sobre contenido).

Datos que tratamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda solo como huella criptográfica (argon2id); nunca en texto legible.
• Sesiones: fecha, dirección IP y navegador de cada inicio de sesión, para seguridad y para que puedas cerrar sesiones ajenas.
• Tu televisor: un identificador de instalación, modelo, versión de webOS y de la app, fecha y dirección IP de la última conexión. Si lo autorizas en el televisor, el identificador se deriva del identificador de dispositivo de LG mediante una huella SHA-256: el identificador original de LG no llega a nuestros servidores. Si no lo autorizas, se usa un identificador aleatorio.
• Tus listas: nombre y tipo (M3U o Xtream) y la dirección o credenciales que tú registras. Las credenciales se guardan cifradas (AES-256-GCM).
• Favoritos e historial: referencias (tipo, nombre, categoría, posición de reproducción), nunca direcciones ni credenciales.
• Suscripción y pagos: pedidos, licencias y el estado y referencia del pago. Los datos de tu tarjeta los procesa el proveedor de pagos; PlayViaX no los recibe ni los almacena.
• Registro de auditoría: acciones administrativas y de seguridad, con su fecha y dirección IP.

Lo que NO hacemos

• Nuestros servidores no descargan, retransmiten ni ven el contenido que reproduces: el televisor se conecta directamente al servidor de tu proveedor de listas.
• No vendemos tus datos ni usamos publicidad o rastreadores de terceros en el sitio.

Para qué usamos los datos

Para prestar el servicio (iniciar sesión, vincular tu televisor, entregarle tus listas, gestionar la prueba gratuita y las licencias), para seguridad y prevención de abuso, y para atender solicitudes de soporte.

Conservación y tus derechos

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para obligaciones legales o de seguridad. Desde tu panel puedes ver y eliminar tus listas, desvincular tus televisores y cerrar tus sesiones. Para acceder a tus datos, corregirlos o solicitar la eliminación de tu cuenta, escríbenos al contacto indicado abajo. Las copias de seguridad cifradas se conservan un máximo de 180 días.

Cookies

Usamos únicamente una cookie técnica de sesión (seguridad, HttpOnly) necesaria para mantener tu inicio de sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba.